Vào ngày 28 tháng 8 năm 2023, OpenAI đã công bố ra mắt ChatGPT Enterprise, phiên bản cấp doanh nghiệp được thiết kế riêng cho các ứng dụng tại nơi làm việc. Trong khi ChatGPT là người thay đổi cuộc chơi, ChatGPT Enterprise có khả năng xác định lại cách thức hoạt động của các nhóm và nơi làm việc mãi mãi.

Vậy chính xác thì ChatGPT Enterprise cung cấp những gì mà các mô hình khác của ChatGPT không có?

ChatGPT Enterprise là gì và khả năng của nó là gì?

Người đàn ông cầm điện thoại sử dụng ChatGPT

ChatGPT Enterprise đại diện cho một bản nâng cấp lớn từ mô hình ChatGPT thông thường đã thu hút được sự quan tâm của thế giới.

Trong khi ChatGPT tiêu chuẩn cung cấp cái nhìn sơ lược về tiềm năng biến đổi của các mô hình ngôn ngữ lớn , ChatGPT Enterprise nâng cao điều này bằng các tính năng dành riêng cho doanh nghiệp được thiết kế riêng cho các trường hợp sử dụng của doanh nghiệp. 

Quyền truy cập chưa được khai thác vào GPT-4

Một trong những hạn chế lớn nhất của ChatGPT thông thường là giới hạn sử dụng được áp dụng để quản lý nhu cầu quá lớn (từ 25 đến 200 tin nhắn mỗi ba giờ). ChatGPT Enterprise loại bỏ những hạn chế này, cung cấp các truy vấn đàm thoại không giới hạn với mẫu GPT-4 được nâng cấp. Điều này cho phép nhóm của bạn sử dụng đầy đủ các khả năng của ChatGPT mà không lo bị giới hạn.

Phiên bản doanh nghiệp cũng mang lại thời gian phản hồi nhanh hơn tới hai lần so với phiên bản thông thường, cho phép các cuộc trò chuyện qua lại năng động hơn. Độ trễ đầu vào kéo dài được loại bỏ và bạn nhận được câu trả lời nhanh chóng.

Tăng bối cảnh cho các câu hỏi phức tạp

ChatGPT Enterprise mở rộng cửa sổ ngữ cảnh lên 32.000 mã thông báo, gấp bốn lần so với mô hình GPT-4 thông thường (với 8192 mã thông báo). Điều này cho phép xử lý đầu vào dài hơn và chi tiết hơn đáng kể.

Bạn có thể đặt ra các câu hỏi nhiều mặt, nhập các đoạn văn bản lớn hoặc cung cấp thông tin cơ bản rộng hơn để hướng dẫn các câu trả lời của ChatGPT. Bối cảnh mở rộng mang lại câu trả lời chính xác và nhiều sắc thái hơn cho các nhu cầu kinh doanh phức tạp.

Phân tích dữ liệu nâng cao

Bốn nhân vật hoạt hình phân tích biểu đồ tăng trưởng
Tín dụng hình ảnh: Freepik 

Ngoài văn bản, ChatGPT Enterprise còn cung cấp quyền truy cập không giới hạn vào các khả năng phân tích thống kê nâng cao. Tính năng này, được gọi là Trình thông dịch mã đối với người dùng ChatGPT thông thường, cho phép cả người dùng kỹ thuật và không chuyên về kỹ thuật trích xuất những thông tin chi tiết quan trọng từ các tập hợp dữ liệu và bảng trong vài giây.  

Vì vậy, cho dù bạn cần phân tích mô hình tài chính, phân tích kết quả khảo sát hay làm việc với dữ liệu có cấu trúc, ChatGPT Enterprise đều có thể xử lý các con số và đưa ra những điểm nổi bật mà bạn cần.

Khả năng tùy chỉnh cho nhu cầu của tổ chức

ChatGPT dành cho người dùng trung bình cung cấp chức năng phù hợp cho tất cả mọi người. Nhưng ChatGPT Enterprise cho phép điều chỉnh phù hợp với doanh nghiệp của bạn thông qua các tính năng như mẫu chia sẻ, cộng tác quy trình làm việc và tích hợp với hệ thống của công ty.

Bạn có thể xây dựng thư viện mẫu cho các truy vấn phổ biến, đảm bảo tính nhất quán của tổ chức. ChatGPT Enterprise cũng cung cấp tín dụng để truy cập và sử dụng API OpenAI , cho phép nhóm nhà phát triển của bạn tùy chỉnh nâng cao. 

Kết quả cuối cùng là một trợ lý AI được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn, với kiến ​​thức sâu rộng về quy trình và dữ liệu kinh doanh của bạn.

Bảo mật và quyền riêng tư cấp doanh nghiệp

Nhiều doanh nghiệp có những lo ngại hợp lý về tác động của bảo mật và quyền riêng tư của AI đàm thoại . ChatGPT Enterprise được thiết kế theo tiêu chuẩn doanh nghiệp với nhiều biện pháp bảo vệ: 

  • Dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để đào tạo hoặc giữ lại các mô hình OpenAI. Cuộc trò chuyện được giữ kín.
  • Mã hóa bảo vệ dữ liệu khi truyền (TLS 1.2+) và khi lưu trữ (AES 256).
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn SOC 2 (Loại kiểm soát tổ chức dịch vụ 2).
  • Các công cụ như Đăng nhập một lần (SSO), phân tích sử dụng, xác minh tên miền và quản lý người dùng cung cấp khả năng kiểm soát triển khai.

Với ChatGPT Enterprise, bạn sẽ có được khả năng AI tiên tiến nhất và yên tâm rằng thông tin doanh nghiệp của bạn luôn được bảo vệ.

Tính khả dụng và giá cả của ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise hiện có sẵn cho các doanh nghiệp muốn tận dụng sức mạnh của AI. Mặc dù OpenAI chưa công khai giá cả nhưng họ đưa ra báo giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu và trường hợp sử dụng riêng của từng công ty.

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá bao gồm số lượng người dùng, khối lượng truy vấn và bất kỳ tính năng hoặc tích hợp tùy chỉnh nào được yêu cầu.

Vì vậy, nếu quan tâm đến ChatGPT Enterprise, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận bán hàng của OpenAI để yêu cầu báo giá.  

ChatGPT Enterprise mở ra kỷ nguyên mới cho doanh nghiệp

Với việc các công ty lớn như Estée Lauder, PwC và Zapier đã sử dụng ChatGPT Enterprise, rõ ràng ChatGPT đã trở thành một công cụ kinh doanh mang tính biến đổi.

Các kế hoạch của OpenAI tiếp tục cải tiến như các tùy chọn tự phục vụ cho các nhóm nhỏ hơn, các công cụ phân tích mạnh mẽ hơn được tối ưu hóa cho công việc và các giải pháp dành riêng cho từng vai trò. Lộ trình đảm bảo ChatGPT Enterprise phát triển để đáp ứng nhu cầu của bạn.