DOWNLOAD
Giới thiệu khóa học: "Communication Competency – Năng lực Giao tiếp trong Môi trường Làm việc Chuyên nghiệp"
Trong môi trường làm việc hiện đại, giao tiếp hiệu quả không đơn thuần là truyền đạt thông tin – mà là nền tảng để xây dựng sự tin cậy, gắn kết đội ngũ và tạo nên ảnh hưởng tích cực. Đặc biệt với những người làm nhân sự, quản lý hoặc đang giữ vai trò kết nối giữa các phòng ban, năng lực giao tiếp rõ ràng, đúng người, đúng lúc và đúng mục tiêu chính là chìa khóa thành công trong công việc.
Khóa học “Communication Competency – Năng lực Giao tiếp trong Môi trường Làm việc Chuyên nghiệp” được thiết kế nhằm giúp bạn phát triển kỹ năng giao tiếp toàn diện, ứng dụng linh hoạt trong nhiều tình huống thực tế tại doanh nghiệp.
Bạn sẽ được trang bị:
- Kỹ năng giao tiếp đa kênh, cả bằng lời nói và văn bản
- Phương pháp truyền thông nội bộ hiệu quả, truyền tải thông điệp chiến lược tới đúng đối tượng
- Kỹ năng lắng nghe, phản hồi và xử lý xung đột trong tổ chức
- Cách thức thúc đẩy hành vi tích cực, xây dựng mối quan hệ tin cậy và cộng tác
Khóa học phù hợp với:
- Nhân sự, quản lý, trưởng nhóm hoặc các vị trí cần thường xuyên giao tiếp đa chiều
- Những ai đang muốn nâng cao kỹ năng mềm để phát triển sự nghiệp bền vững
- Cá nhân đang gặp khó khăn trong việc xử lý mâu thuẫn hoặc truyền đạt thông tin hiệu quả
Hãy đầu tư vào kỹ năng giao tiếp – vì đó là công cụ không thể thiếu để bạn trở nên chuyên nghiệp hơn, thuyết phục hơn và thành công hơn trong mọi môi trường làm việc.
Bạn sẽ được học:
- Hiểu được các nguyên tắc và cấp độ giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp.
- Tăng cường kỹ năng lắng nghe chủ động, phản hồi xây dựng và thuyết trình thuyết phục.
- Biết cách viết email, báo cáo và tài liệu nhân sự rõ ràng, đúng chuẩn.
- Xử lý các tình huống giao tiếp khó khăn như mâu thuẫn, bất đồng quan điểm hoặc góp ý cho cấp trên.
Time Course: 44 phút (14 Bài giảng)
