[ALADA] Không khéo giao tiếp - Làm sao gây thiện cảm
Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử thế! Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của đời người.
Mục tiêu:
- Nắm bắt các phương cách gây ấn tượng ban đầu để tạo mối thiện cảm từ đối phương
- Những điều cần thiết trong phương cách xã giao và những hạn chế cần tránh khi giao tiếp
- Biết lắng nghe và xử lí nội dung nghe 1 cách thông minh
Đối tượng học:
- Người nhút nhát, ít được lòng người khác
- Nhân viên hay giao tiếp khách hàng, v.v...
