Lý thuyết “X” của Sigmund Freud, nhà phân tâm học người Áo nổi tiếng, giả định rằng: “Con người là lười biếng, ghét lao động và bởi vậy luôn tìm cách lẩn tránh làm việc”. Cho nên, “con người cần: bị thưởng, bị ép buộc, bị cảnh cáo và bị phạt”. Đây chính là triết lý "cây gậy và củ cà rốt" trong quản lý.
Theo lý thuyết này, có thể nhà quản lý phải liên tục quản thúc chặt chẽ nhân viên của mình trong bầu không khí ngột ngạt mà cả hai - người quản lý và người bị quản lý - không có bất kỳ cơ hội nào cho sự thành công hay sáng tạo…
Điều đó dẫn tới 2 kết quả. Thứ nhất, nhân viên không thể hoàn thành công việc hoặc hoàn thành nhưng chất lượng công việc không cao dẫn tới kết quả kinh doanh của công ty ngày càng đi xuống. Thứ hai, nhân viên không chịu được sự áp bức, quản lý của cấp trên nên nghỉ việc dẫn đến công việc bị dồn đống, không có ai đảm nhận, công ty lại mất thêm chi phí – thời gian để tuyển dụng, đào tạo người mới. Như vậy, liên tục quản thúc chặt chẽ không phải là một phương pháp quản lý và động viên nhân viên khoa học và hiệu quả.
Theo giảng viên Phan Văn Sơn, muốn hiệu quả công việc cao và giữ chân được những nhân tài cho công ty thì người quản lý phải biết cách tạo lửa cho nhân viên của mình.
Chẳng hạn, người quản lý phải làm sao xây dựng quy trình công việc rõ ràng, bố trí công việc cùng với những hướng dẫn cụ thể về cách thức và quy trình thực hiện, cố gắng hết sức trong việc cải thiện lương bổng, chính sách phúc lợi, điều kiện làm việc…
Những phương pháp động viên nhân viên cụ thể cùng với lời khuyên thực tiễn, đi từ kinh nghiệm nhiều năm quản lý của giảng viên Phan Văn Sơn sẽ được giới thiệu tới bạn trong khóa học “tạo động lực làm việc cho nhân viên” trên Kyna.vn.
Khóa học này dành cho cho người đã đi làm, bao gồm:
- Các cấp quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp.
- Đội ngũ quản lý cấp thấp và cấp trung trong các phòng ban của công ty.
- Những người đang làm việc trong các doanh nghiệp muốn được hoàn thiện bản thân.
Sau khi tham dự chương trình, học viên có thể:
- Hiểu rõ khởi nguồn của sự đam mê và động lực để làm việc của nhân viên.
- Thấu hiểu nội dung của các học thuyết tâm lý về nhu cầu của con người.
- Hiểu và biết cách vận dụng các phương pháp xây dựng mối quan hệ đối tác với nhân viên và tạo động lực cho họ hiệu quả trong môi trường tiên tiến.
- Khám phá các tiềm năng thế mạnh của từng nhân viên để giao việc hiệu quả và tạo cơ hội phát triển, thăng tiến cho họ.
- Học hỏi và vận dụng những kinh nghiệm thực tế về những vấn đề liên quan tới thúc đẩy sự phát triển của nhân viên.
Muốn trở thành một nhà lãnh đạo giỏi và tâm lý, bạn cần phải làm chủ được nghệ thuật khích lệ nhân viên.